Гарантии нашего сервисного центра — это ваша защита и уверенность в результате. Мы не просто чиним технику — даём поручительство за качество работ и установленных деталей.
Что мы гарантируем
— Гарантия на работы: до 1 года на все виды ремонта (краткосрочные и капитальные работы — сроки могут варьироваться в зависимости от сложности и оговорены в акте).
— Гарантия на запчасти: до 12 месяцев на оригинальные детали, 3–6 месяцев на качественные аналоги (срок указывается в сопроводительных документах).
— Бесплатная повторная диагностика и устранение претензий в гарантийный период — если проблема связана с выполненной работой или установленной деталью, мы исправим всё бесплатно.
Условия сохранения гарантии
— Сохранение акта выполненных работ и гарантийного талона.
— Отсутствие механических повреждений, последствий воздействия жидкости, огня или неаккуратного обращения после ремонта.
— Отсутствие вмешательства третьих лиц (самостоятельного ремонта) до обращения в наш сервис.
— Соблюдение правил эксплуатации, указанных производителем техники.
Как подать гарантийную заявку
1. Свяжитесь с нами по телефону или через сайт и опишите проблему.
2. При необходимости привезите технику в сервис или вызовите курьера (в рамках действующих условий доставки).
3. Мы проведём проверку и в течение гарантийного срока бесплатно устраним выявленные дефекты, если они связаны с нашей работой или установленными запчастями.
Дополнительные опции
— Расширенная гарантия и сервисные пакеты (подбираются индивидуально).
— Поддержка по телефону и консультации в период эксплуатации.
Мы ценим вашу технику и время — поэтому даём понятные, документированные гарантии и всегда выполняем обязательства. Оставьте заявку — мы всё решим.